Le repère de base, c’est une assistante à temps plein par fauteuil. Sous 0,5 équivalent temps plein par fauteuil, tu fais toi-même une partie du travail qui ne demande pas ton diplôme. En face, en solo, chaque assistante doit être portée par 250 à 350 k€ de chiffre d’affaires, et la masse salariale de l’équipe se situer entre 10 et 14 % du CA.
Ces trois ratios de notre grille d’audit se lisent ensemble. Un seul ne suffit pas pour savoir si ton équipe est bien dimensionnée.
| Indicateur | Vert | Orange | Rouge |
|---|---|---|---|
| Assistantes par fauteuil (ETP), solo | 1 | 0,5 à 1 | moins de 0,5 |
| Assistantes par fauteuil (ETP), groupe | 1 à 1,5 | 0,5 à 1 | moins de 0,5 |
| CA par assistante, solo | 250 à 350 k€ | 200 à 250 k€ | moins de 200 k€ |
| CA par assistante, groupe | 300 à 450 k€ | 250 à 300 k€ | moins de 250 k€ |
| Masse salariale hors praticiens / CA, solo | 10 à 14 % | moins de 10 %, ou 14 à 17 % | plus de 17 % |
| Masse salariale hors praticiens / CA, groupe | 8 à 12 % | moins de 8 %, ou 12 à 15 % | plus de 15 % |
Les assistantes se comptent en équivalent temps plein, secrétaires exclues. La masse salariale, elle, prend toute l’équipe non praticienne, secrétaires comprises : salaires bruts et charges sociales.
Pour situer : l’observatoire Fiducial des chirurgiens-dentistes 2023 relève des charges de personnel à 11 % des recettes en moyenne, pour 1,37 salarié par cabinet.
Les bornes de masse salariale découlent du CA par assistante, avec un coût chargé d’environ 35 k€ par an et par assistante. Une assistante qui coûte 35 k€ et porte 250 k€ de CA pèse 14 %. À 350 k€ de CA, elle pèse 10 %. En groupe, le même calcul donne environ 12 % à 300 k€ et 8 % à 450 k€.
Si ton équipe te coûte plus cher, parce qu’elle a de l’ancienneté ou que tu verses des primes, ta masse salariale montera un peu. C’est pour ça qu’on la lit toujours à côté du CA par assistante.
| Cabinet solo | Valeur | Lecture |
|---|---|---|
| Chiffre d’affaires | 330 k€ | |
| Assistantes | 1,5 ETP | |
| CA par assistante | 220 k€ | orange |
| Masse salariale estimée | 52,5 k€, soit 15,9 % | orange |
Pour que 1,5 ETP soit dans le vert, il faut au moins 375 k€ de CA, soit 250 k€ par assistante. C’est presque le haut de la fourchette du CA par praticien en solo.
Autrement dit, la demi-assistante en plus ne se paie que si elle te permet de produire davantage. Si elle reprend du travail que tu faisais le soir ou le samedi, elle te rend du temps. Les deux choix se défendent : transformer ce temps en chiffre d’affaires, ou le garder pour toi. L’important, c’est de le décider plutôt que de le subir.
Une masse salariale sous 10 % du CA en solo est classée en orange, pas en vert. Moins d’équipe, c’est toi qui fais la stérilisation, l’accueil, les devis, les relances. Ça ne se voit pas dans la comptabilité. Ça se voit ailleurs :
Dimensionner l’équipe, écrire les fiches de poste, installer des points d’équipe réguliers : c’est une partie du travail qu’on fait en accompagnement. Voir comment on accompagne les dentistes.
Le repère de notre grille, c’est une assistante à temps plein par fauteuil. Entre 0,5 et 1, on est en orange. Sous 0,5, en rouge. À vérifier ensuite avec le CA par assistante, qui doit rester entre 250 et 350 k€ en solo.
Hors praticiens, la grille vise 10 à 14 % du chiffre d’affaires en solo et 8 à 12 % en groupe. Au-delà de 17 % en solo, ou de 15 % en groupe, c’est le rouge.
Non pour le nombre d’assistantes par fauteuil et le CA par assistante, qui ne comptent que les assistantes. Oui pour la masse salariale, qui prend toute l’équipe non praticienne.
Pas forcément. En solo, la grille la classe en orange : c’est souvent le signe que tu assures toi-même des tâches qui pourraient être déléguées. Regarde ton temps hors consultation avant de t’en réjouir.